gMail interesado las opiniones de sus usuarios (1 min read)

Cuantas veces (como estudiante o vil internauta) he escrito a administradores o cuentas publicas de diferentes sitios de internet pidiendo datos (publicos), haciendo algun comentario, reportando algun bug, etc… y responden con un irrespetuoso silencio.

Pues hoy me he llevado una grata sorpresa:

Hace algunos dias me regalaron una cuenta en gmail. El mismo dia que la empece a usar me di cuenta de un bug: en safari no cargaba bien la pagina debido al modelo de layers que usa gmail. Por problemas de sincronia entre estas. Debido a esto, mande un mail al Gmail-Team comentandoselo. Hoy recibi su respuesta personalizada.

A lo mejor es una estupidez. El que me hayan respondido no significa nada, o muy poco, pero el hecho es eso: me respondieron personalizadamente. Me cae que ni la empresa de hosting (quienes reciben puntualmente mi pago) me responden a cosas similares, les valen madres los comentarios o inquietudes de sus usuarios. Que diferencia.

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